做一个网上学习的动作英雄!

快!设计一些有吸引力的活动和真正的业务影响的在线学习!

如何?试一试动作映射.

我一直在用,设计项目的可视化过程。我称之为动作映射,因为它可以帮助你改变人们,不仅仅是他们知道的。它可以帮助您设计100%致力于提高业务绩效的行动包装材料,它可以防止利益相关者添加无关信息。

这是一个带概述的幻灯片。它使用了2008年一个穿着忍者装的人的轻松库存照片。不打算发表政治声明。

它在现实世界中是如何工作的?

为了我,地图扮演三个角色:

  • 设计文件
  • 轮廓(明显非线性;如果有人想要线性方法,我写了一篇短文,高级文本概述或移动节点,使它们在目标的一侧形成一个列表)
  • 内容存储库

映射是一个内容存储库,因为我使用它纲要,其中包括PowerPoint幻灯片,Word文档,以及地图中的其他文件。这意味着每个信息节点实际上都包含相关的源材料。

如果你使用快速工具,你可以在创建地图后直接使用这个工具,使用地图作为一个轮廓,并收紧源材料。

为什么使用地图?

像行动图这样的工具使每个人都关注项目的业务原因,并将无关的信息保留在外——它提供纪律.

无纪律的沟通是商业中第三大有害复杂性来源。根据Bill Jensen in的说法简单:新的竞争优势。

时间压力使人们能够证明他们不接受他人的行为是正当的……交流变成了传播信息和采取任何可用的电子捷径的问题。说到沟通,企业正面临重大的纪律和责任问题。

Jensen说,当我们没有发现交流应该解决的深层问题时,交流就会变得无效。相反,我们说,“让我们多交流一下。”哪一个,据詹森说,“只会制造噪音并分散原始问题的注意力。”

你的公司是如何运作的?你是否有一个设计流程,让每个人都专注于每个电子教学项目的业务目标?或者你是否应该包括利益相关者认为你应该包括的任何信息,如果是这样,你怎么能改变这个?

评论

  1. 澄清几件事:

    我意识到大多数人会认为我在谈论设计一个在线课程。然而,该过程适用于任何教学设计,我更希望人们能考虑其他的方式学习。我最喜欢的异步方式是结合HTML页面与Flash,只有在真正需要的时候才使用Flash并使整个东西可搜索和按需可用,而不是把它锁在LMS里。动作映射的一个很酷的方面(对我来说)是它鼓励我们考虑覆盖所有基础的非线性方法——它帮助我们摆脱线性过程。

    也,练习活动可以离线进行,在车间里,在一个在线协作空间中,或者其他你需要的格式。映射过程只是一个设计过程,而不是您在在线课程中应该包含的内容的处方。

    • 大溪地马球 说:

      精彩的。在特殊教育中,这正是我们为学生定制学习干预和课程的方式。我们甚至使用图形记录来增加对服务结果中需要发生的可见操作的关注。我注意到,像您这样的创新工具与特殊教育中发展起来的实践之间有着很强的联系。这一领域的需求的性质和严重性创造了一个生态系统,在这个生态系统中,任何非学习者驱动和客观可见的东西都无法生存。也许有了像你这样的工具,我们可以获得同样程度的承诺,从而获得其他类型的学习体验。

  2. 听起来不错!

    我已经使用思维导图来构建我目前的课程(我只是一个刚开始做课程开发人员的新手,现在还有六个月的时间),这已经非常有用了,特别是在所有材料之间建立交叉和连接——但是使用动作作为节点而不是“章节”更好!

    从客户的角度来看,我想说得更具体一些。我肯定会使用这个框架。我已经看到了我正在进行的一项流程培训的曙光——减少过剩,回到行动上来。

    谢谢凯西!

  3. 凯茜,这太棒了!这似乎是鼓励中小企业摆脱“是的!”这些信息对学习者来说非常重要"内容选择方法。我将在下一个项目中尝试这个方法,并鼓励设计团队的其他成员也尝试这个模型。

  4. 你知道的,当你提倡摆脱那些琐碎的游戏时,你就踏上了危险的土地。我希望你们的忍者行动英雄是为那些被法西斯组织派来学习的人准备的。

  5. 哦,凯西,你在唱我的歌。唯一的问题是,我们的许多客户(我现在有一个很好的例子)都有勇气摆脱信息转储的安全保护层。就在昨天,我说“他们需要做什么”提议,只是为了支持“这是他们需要知道的(很多!)”

  6. 大卫·菲尔普斯 说:

    凯西,一如既往的好帖子!及时的信息,因为我刚开始使用思维导图软件进行规划。让它来吧!

  7. 洛沃斯 说:

    对!!!!多年来,我一直是“从他们的工作开始”的支持者,我真的相信这会使设计变得更干净,更容易的,有效的,迷人,并针对性强于信息转储(结构化复制/粘贴)。

    我见过的最好的课程至少有90%的精力集中在支持学习者必须做的事情上。我见过的最差的课程似乎把90%的精力集中在学习者必须知道的事情上。

    为了扩展这个行动图概念,我最近将一个类似的图与“他们需要知道的”类型的活动混合在一起,我认为这种方式尊重学习者的智力和偏好。

    我确认了性能领域,以创建活动中心。这些集线器将独立的活动(活动教程,由适当的参考和阅读作业支持。核心中心公开索引中的所有活动和引用,使学习者能够随时访问任何组件。

    在地图的外侧是引导序列。引导序列提供活动序列,将活动与支持“知识收集”活动结合起来,真实世界的活动,和检查点。知识收集活动可以是阅读作业。在我们的许多课程中,我们都会让学习者读很多书,如果信息传输是一个目标,那么屏幕>屏幕>屏幕转储是一种非常不自然的方法(即使它不在屏幕文本中,但在叙述中)。我们将阅读任务构建为阅读的短文,其布局类似于杂志文章。

    我试图为学习者提供选择他们想要/需要的东西的机会,同时仍然通过教学组件(胶水)提供正确的指导水平。

    思维管理器弗莱明CMAP都是支持概念和焦点程序集的快速映射的好工具。

    • 令人敬畏的职位,史提夫!我特别喜欢你的观点,他们可以选择获取知识来帮助他们完成一个行动或活动。

  8. 我不知道…没有破冰船?没有术语词搜索?没有一组九个点,我必须连接而不提起我的笔?不危险性风格的审查问题吗?没有学习风格?没有MBTI类型?这是如何学习的?

    我不认为你在谈论网络课程本身,但我认为你强调它不一定是线性的是对的,不管运输工具。

    当出现形式不良的问题时(“我们的主管需要更好的沟通技巧”),乔·哈勒斯(JoeHarless)过去常问(尽可能用外交手段)“沟通技巧是为了什么?”(尽管他的乔治亚口音让人觉得是“皮草whut?”)这相当于你的地图的前两个周期——专注于人们需要做什么,并找出如何帮助他们做到这一点。

  9. 谢谢,每一个人,为了你的评论。

    Jago我同意思维导图可以帮助你在材料上建立新的联系。我喜欢将现有的材料切碎,并将其移动到地图上,以表明内容不必以“始终”的方式呈现。完成了。

    克里,我希望行动地图能帮助你的中小企业看到光明。这需要心态的大转变,尤其是当我们大多数人在学校里被教导学习只是信息传递。

    汤姆,我打字的时候忍者正在准备战斗。

    Karyn我同意很多客户在他们的材料是信息转储时感觉最安全。这是我们都习惯的,当你积累了大量的信息,你可以指着它说,“看,我们覆盖了一切!”如果你能说服你的客户改变他们的方法,请告诉我们你是怎么做到的!

    大卫,我很高兴这篇文章及时发表。我希望在以后的文章中展示我是如何使用纲要的,这在很多方面都是一个很好的工具。

  10. 史蒂夫,谢谢你的意见。我喜欢性能中心的概念,它具有引用支持的独立活动。听起来这个项目既可以作为一个结构化的课程,也可以作为一个及时参考。我认为这应该是我们的目标。我也喜欢把阅读任务分解成杂志式的布局,而不是一次一个小屏幕的填鸭式阅读。

    我遇到的一个挑战是思维导图软件倾向于假设我想要映射层次信息,每个节点生成较小的子节点。在行动映射中,有时我希望两个节点共享同一个子节点(例如,一个实践活动可以涵盖两个真实的操作)。

    到目前为止,只有纲要为我做到了这一点,但我没有时间来检查一下自由意志。FreeMind允许孩子有多个父母吗?

  11. 戴夫我喜欢“为什么?”反应。最好是通过头脑风暴的方式让人们思考商业目标。其他问题可能包括:“如果我们不修这门课会怎么样?”或者“你怎么知道你的员工需要学习X?”

  12. 如果你的情绪更具对抗性:

    “坐着听别人说话,告诉我你学到的东西。”

    “(目标员工)的工作中有多少是回答多项选择题?”

    如果你感觉更亲切:

    “如果我作为一个局外人在观察一个真正擅长[不成熟目标]的人,我将会看到或听到什么?”

    然后,一旦你有了一套合理的实际表现:

    “所以,如果一个人避免使用很多IT术语,可以描述客户想要看到的,并能绘制出客户认可的工艺流程,你同意他知道顾客的要求吗?”

  13. 凯西。遗憾的是我没有成功。我正在设计我们说话时的信息转储。:O(

  14. 洛沃斯 说:

    戴夫哈哈-我喜欢这些问题。

    凯西,纲要看起来很有趣。我使用了一个来自UCF的类似工具,叫做CMAP。使用许可证问题比较棘手,4年来,它几乎一直是一种个人/教育工具(尽管在商业许可和发行方面进行了合作)。我喜欢用cMap来构建因果概念图,性能模式,等。。网址:http://cmap.ihmc.us/

    我用MindManager建立了准多重父母关系。这在大多数情况下都很有效。下面是一个简单的例子:http://www.xpconcept.com/mindmanagermap.jpg

    我上面描述的概念图就是这里所表示的。http://www.xpconcept.com/conceptDiagram.jpg

  15. 史蒂夫,谢谢你的图表。我可以看到MindManager中的关系是如何匹配多个单亲父母的,以及其他链接。概念图非常酷。我特别喜欢地图上的指环,你展示积攒活动的方式,以及学习者在现实世界中进行活动的事实。看起来学习者所需要的一切都集中在地图上,而不是通过多个屏幕和嵌套菜单展开。我能看到的一条完整的圆形路径似乎比从屏幕底部滚动的步骤列表更有吸引力。

  16. 真的!这些想法不仅适用于商业和电子教学。我迫不及待地想和同事们重申这些想法。我在高中任教,目前正在培训技术整合和教授21世纪学习者的教师。这些概念,尤其是“倾倒无人机”想法,适用于学校和教学。我喜欢映射的想法。虽然我们熟悉K-12学习环境中的图形组织,我认为作为老师,我们把它看作是“学生”技能,而不是课程规划中伟大设计的计划技能。我想和我的英语系一起使用这种方法,看看我们是否不能提出一个更集中的目标和一组涉及更少的谈话和更多的关注的活动。谢谢!

  17. 迈克deschildre 说:

    伟大的方法。
    我们的教学设计人员在进行以学习者为中心的设计时遇到的主要障碍,是课题专家关注的内容焦点。这31页纸在不到10分钟的时间里展示了为什么以及如何以不同的方式组织学习。

  18. 迈克和布兰迪,谢谢你的评论。我同意,在任何教学领域中,最大的问题之一就是让主题专家将内容交付视为达到目的的一种手段,而不是其本身的目的。我们不仅仅是提供内容,我们使用内容来构建专业知识。我正试图找到更多的方法来与中小企业沟通,所以如果你有任何有效的方法,请在这里分享!

  19. 马克·拉夫 说:

    凯西,
    公司不允许我下载纲要?有什么类似的产品值得推荐吗?

  20. 洛沃斯 说:

    嘿,马克,

    它只是一个概要还是有一个锁定?如果你有机器锁定,使用基于Web的映射工具可能会取得一些成功。尝试其中一个或多个,你可能会想到:)在某些情况下,我更喜欢基于网络的工具——它们几乎允许我在任何地方访问我的东西。很适合上学,等。。

    网址:http://www.gliffy.com

    在这个网站上,有比评论的工具更多的东西,但这将提供一个比较。除了思考,我都试过了。这两个都是好工具。我又回到了MindManager,因为它更灵敏,更能满足我的需求。

    http://mindmapping.typepad.com/the_mind_mapping_software/2007/03/comparison_of_w.html

    我已经看到,Freemind作为MindManager的替代品得到了很好的利用(不过还是更喜欢mm)。http://freemind.sourceforge.net/wiki/index.php/main_页面

  21. 史蒂夫,感谢这些伟大的链接。我越来越热衷于平台无关的在线工具。

    马克,我也开始使用MindManager。它适用于动作映射方法,虽然它不像纲要那样自由。

  22. 作记号 说:

    谢谢你们两个。有人推荐了Visio,但我不认为存在同样的能力——可能更接近MindManager。我将研究你的每一个建议。伟大的后-爱学习!

  23. 对!动作映射是最美妙的事情。我用它工作了很长时间,但名字不同;效果映射和效果映射。继续努力,凯西!

    我同意,有效培训设计的常见障碍是以主题为中心的中小企业和以媒体为中心的营销部门。行动图有助于赢得他们的心和思想。

    / /安德斯,瑞典

  24. zelanne 说:

    你好凯西,

    2008年底,我做了一些繁重的研究,偶然发现了这个博客。我觉得这篇文章很有启发性,也很容易引起内疚。因为,说起来,我一直在“做错事”。基本上,我一直在创建信息丰富的课程,因为这是中小企业/客户想要的。您的小部件场景实际上与我raybet.com雷竞技几个月前完成的几个项目非常接近。(哎呀!)

    如果有温和的方式说服中小企业/客户,这将是更好的选择,我很高兴知道这是什么。

    真诚地,

    相对较新的ID泽兰

  25. Zelanne,谢谢你的评论。我不确定是否有一种有效的方法可以说服中小企业和客户远离信息密集型方法。不幸的是,人们普遍认为让人们接触信息是“教学”他们,更多信息,更好。

    我想知道,经济衰退是否有助于说服人们,我们应该更好地证明网上学习和其他培训的费用是合理的。如果我们能够展示我们的材料如何直接与本组织的目标相联系并支持其目标,我们更有可能保持头脑清醒。

  26. 优秀的幻灯片,好的计划。我已经做过一些了,但我从未概述过我所做的。现在,我不需要,因为这是你为我做的。

  27. 您好!

    我们做了一些非常相似的事情,也发现它是非常有效的。我们已经修改了纲要,以产生一个专门用于设计目的的版本,其中包括现场帮助

    请参阅compendiumld.open.ac.uk了解更多信息以及如何下载

    格兰尼

  28. 你好凯西,

    我真的相信行动图是这一代培训课程的发展方向。谢谢分享,请看我对你的文章的看法。网址:http://road-to-learning.blogspot.com/2009/03/action-mapping-in-action.html.

    斯里亚

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